알리 배송완료 물건 안 왔을 때 확인·대처하는 4단계 방법 2026년 05월 30일2026년 05월 26일 by api_issue 알리에서 ‘배송완료’로 표시되는데 물건을 못 받았다면 송장번호로 국내택배사 조회, 고객센터 문의, 분쟁신청 순서로 대처하면 돼요. 영업일 기준 9-14일 이내 처리됩니다.